Τρόποι αποστολής

Πού στέλνουμε τα είδη μας

Σε όλη την Ελλάδα!

Τρόποι αποστολής και χρόνοι παράδοσης

Ετοιμοπαράδοτα αντικείμενα στέλνονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ενώ στις περιπτώσεις που χρειάζεται ετοιμασία, ο χρόνος προσδιορίζεται μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας (συνήθως δεν υπερβαίνει τις 5-7 ημέρες).

Οι παραγγελίες στέλνονται με ACS ή ΕΛΤΑ κούριερ και παραδίδονται σας σε 1-2 εργάσιμες ημέρες. Για δυσπρόσιτες περιοχές, όπως μικρά χωριά ή μικρά νησιά το χειμώνα, ο χρόνος αυτός είναι λίγο μεγαλύτερος και πιθανότατα θα χρειαστεί να παραλάβετε από το Ταχυδρομείο της περιοχής σας. Ο λόγος είναι ότι για να διατηρήσουμε τα έξοδα αποστολής χαμηλά, οι παραγγελίες σε «δυσπρόσιτες» περιοχές στέλνονται με το κούριερ του ΕΛΤΑ, οπότε υπάρχει λειτουργία κούριερ μέχρι την πλησιέστερη πόλη και λειτουργία ταχυδρομείου από εκεί μέχρι τον τελικό προορισμό. Σε περίπτωση που βιάζεστε και διαμένετε εκτός πόλεων, μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 6012497 & 2106014329 και να σας υπολογίσουμε την έξτρα χρέωση που απαιτείται για να παραδοθεί η παραγγελία σας πιο σύντομα.

Έξοδα αποστολής

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
• Τα έξοδα αποστολής για αγορές άνω των 30€ είναι δωρεάν, με χρήση πιστωτικής η χρεωστικής κάρτας , με μεταφορά του ποσού μέσω τραπεζικού λογαριασμού (ebanking ), η κατάθεση στη τράπεζα, σε Αττική χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς για δέματα έως 2 κιλά (από 2 κιλά και πάνω η χρέωση είναι 1€ / 1κιλο )
• Σε περίπτωση αντικαταβολής (μόνο για την Ελλάδα), υπάρχει επιπλέον κόστος 4,50 € (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.
• Για παραγγελίες μικρότερες των 30 €, υπάρχει ενιαία χρέωση 4,50 € εντός Ελλάδας (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αντικαταβολής).

Μέσω λογαριασμού τραπέζης

Alpha Bank: GR 1101401380138002002013896

Eurobank: GR 6502600450000940200734570

Εθνική: GR 4801106660000066660623779

Πειραιώς :  5010069111185

Μετά την ολοκλήρωση της κατάθεσης θα πρέπει να μας ενημερώσετε γι αυτήν με e-mail στο info@happyearth.gr ή τηλεφωνικά στο 210 6014329 ή 210 6012497.

Επιστροφές
• Οι επιστροφές των προϊόντων για αντικατάσταση σχεδίου η σε νούμερο είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ
• Σε περίπτωση επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος χωρίς αντικατάσταση τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον αποστολέα.
• Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας , στην αρχική τους συσκευασία αχρησιμοποίητα, και με όλες τις ετικέτες τους επάνω ,επίσης και την λιανική απόδειξη που σας αποστείλαμε με το προϊόν η δελτίο επιστροφής εάν σας έχει κοπεί τιμολόγιο .
• Εάν οι παραπάνω προϋποθέσεις δεν πληρούνται τότε το προϊόν θα σας επιστραφεί με δική σας χρέωση.

Ακύρωση παραγγελίας
• Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και εφόσον δεν έχει γίνει η αποστολή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2106012497 η 2106014329 η στο email info@happyearth.gr